Hiển thị bài viết

eCustomer - Kết nối Khách hàng Cùng Thịnh Vượng

Phần mềm hỗ trợ chăm sóc Khách hàng gồm các tiện ích theo dõi các Chương trình khuyến mại, quá trình mua hàng, kiểm tra công nợ, danh mục sản phẩm, hoạt chất, các thông tin cần thiết, ...

 

A. Đăng nhập vào hệ thống

1. Nhập thông tin Tài khoản là mã Khách hàng

2. Mật khẩu đăng nhập

3. Khi quên mật khẩu sẽ khai báo các thông tin để được Reset mật khẩu 

B. Doanh số + Công nợ

1. Doanh số mua hàng

2. Doanh số CTKM

3. Doanh số Câu lạc bộ

4. Hoá đơn hàng KM Khách hàng được nhận

5. Thể hiện số tiền công nợ của Khách hàng
6. Chi tiết các phiếu thu tiền
 
C. Khuyến mãi + Tin tức + Góp ý + Khảo sát
1.Các CTKM trong tháng
2.Chi tiết CTKM từng tháng
3. Thông tin DHG gởi đến Khách hàng
4. Thông tin thu tiền, xuất hoá đơn cho KH
5. Góp ý của Khách hàng gởi về công ty
6. Phản hồi của Công ty đến Khách hàng
7. Khảo sát ý kiến Khách hàng
8. Nhận kết quả khảo sát
 
 

BÀI VIẾT KHÁC